FAQ

店舗からのお知らせや、人気のオーダーメイドの組み合わせなどをご紹介。

修理をお願いする際の送料はどうなりますか

 アフターサポート 修理について

修理にお出し頂く際の送料は、大変恐縮ではございますが、客様のご負担にてお願いを致しております。
修理お直し後の返送時には、弊社の負担にて送付させていただきます。
予めご了承下さいませ。

また、店舗でも修理の受付をおこっております。
お持ち頂いたランドセルが6年間保証適応の修理か適応外の判断や、その場で修理できない場合にはおおよその納期などをお伝えいたします。