よくある質問
- 携帯端末(スマートフォンなど)でオーダーメイドランドセルを注文しようとすると途中で止まってしまうのですが？
- 注文確認メールが届かないのですが？
- さくらんぼランドセルは、通常のフェリー・デ・エマイユ Feerie de emailモデルと構造が違うようですが、しっかりくんの対応ではないのでしょうか？
- お買い物レビューの記入方法
- 商品のキャンセルはできるのでしょうか？
アフターサポート
- 修理をお願いする際の送料はどうなりますか
- 保証書に店舗印がないのですが、保障を受けることはできるのでしょうか？
- 修理は無料なのでしょうか？
- 保証期間は6年間ですが、今購入した場合、卒業前に保証が切れてしまうのですが・・・
- 修理をお願いするに当たり、代替えのランドセルはお貸しいただけますか？
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